알고떠나요~

수화물 분실 및 파손은 누구 책임인가요?

Author
AllTour
Date
2017-06-04 21:15
Views
4285
비행기 수하물이 분실되는 불행한 일이 나에게도 발생할 수 있습니다.
이런일은 누가 책임지는 일이 아니고, 항공사에서는 어쩔수 없는 불가항력적인 상황으로 분류합니다.

수하물을 다른 지역으로 갔거나 경유지에 머물러 있기 때문인데, 도착지 항공사에서만
수하물 확인이 가능합니다.
침착하게 분실 신고서를 작성한 후 접수 번호나 담당자 연락처 등을 확인하신후 기다리는방법밖에는 없습니다.
수하물이 확인되면 여행객 묵는 호텔이나 집으로 배달이 됩니다.

그 동안 필요한 생필품 구입으로 지불한 비용 등을 항공사에서 보상해 주기도하지만,
분실에 대비해 현금, 여권등 중요한 물품을 직접 소지하고 기내에 탑승하는 것이 좋다.

상세한 문의는 얼워렌 여행사에 연락 주시기 바랍니다
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